Wir sollten bei einem Tür-zu-Tür-Transport landwirtschaftlicher Maschinen von New York nach North Dakota helfen.
Transport von landwirtschaftlichen Maschinen innerhalb der USA
Im November 2021 sollten wir für einen Frachtanbieter eine Lösung entwickeln, um landwirtschaftliche Maschinen, die von New York nach North Dakota gebracht werden mussten, von Tür zu Tür zu transportieren. Der Kunde hatte einen engen Zeitplan und wollte, dass der Charter binnen zwei Stunden nach Bereitstellung der Fracht am New Yorker Flughafen John F. Kennedy International zur Verfügung stand. Das bedeutete für uns, dass wir den Erwartungen an dieses komplexe Projekt entsprechen und zugleich auf Verzögerungen reagieren mussten.
Unsere Lösung
Strecke: New York > Bismarck
Flugzeug: Embraer EMB 120
Wir vereinbarten mit dem Kunden zusätzliche Zeit für die Bereitstellung des Fluges und schlugen außerdem vor, den Charter an den Republic Airport zu verlegen, da die Landegebühren in JFK sehr hoch und gleichzeitig die Möglichkeiten für die Abfertigung am Boden begrenzt sind. Der Transport der Fracht von JFK an den neuen Flughafen führte zu Verzögerungen, so dass der Crew daraufhin nicht mehr genügend Dienstzeit blieb, um den Flug noch am selben Tag zu absolvieren. Schnell präsentierten wir mehrere alternative Vorschläge, darunter auch die Verteilung des Frachtguts auf zwei Flugzeuge. Letztlich entschied sich aber der Kunde dafür, die Crew über Nacht ausruhen zu lassen und den Transport am folgenden Tag durchzuführen.
Unser Team organisierte eine Embraer EMB 120, das kostengünstigste Flugzeug, das in der Lage war, die Ladung zu transportieren. Wir mussten zudem improvisieren, als wir feststellten, dass es an dem Flughafen keine Sandsäcke gab. Diese werden benötigt, damit das Flugzeug beim Beladen mit der schweren Fracht nicht Gefahr läuft umzukippen. Wir haben daraufhin Mitarbeiter unseres New Yorker Büros an den Airport beordert, wo sie kurzerhand in die Rolle des Gegengewichts schlüpften.
Das gewisse Extra
Schnelle Antwort : Wir haben sofort reagiert. Nur innerhalb von 20 Minuten nach Eingang der Anfrage haben wir ein Angebot unterbreitet sowie danach binnen einer Stunde den Flug bestätigt.
Tür-zu-Tür-Service : Ursprünglich hatte der Kunde mit dem Gedanken gespielt, den Charter direkt bei der ausführenden Airline zu ordern. Dank unserer umfassenden Expertise konnte er sich aber die Zeit und den Aufwand sparen, sich selbst um die Bodenabfertigung kümmern zu müssen.