Un agent de voyage travaillant pour une autorité sanitaire gouvernementale a demandé à ACS de l'aide pour répondre à une demande urgente et complexe sur le plan logistique.
Transport d’un bébé gravement malade pour un traitement médical urgent
Un agent de voyage travaillant pour une autorité sanitaire gouvernementale a demandé à ACS de l'aide pour répondre à une demande urgente et complexe sur le plan logistique : transporter un nouveau-né gravement malade de Londres à Gibraltar pour un traitement médical urgent.
Le bébé de 12 jours n'avait pas encore de passeport et avait besoin de soins spécialisés tout au long du vol. Ce fut donc une véritable course contre la montre pour coordonner les documents nécessaires et trouver un avion adapté disponible pour un affrètement de dernière minute.
NOTRE SOLUTION
Route : Londres > Gibraltar
Appareil : Learjet 45 Air Ambulance
Après des décennies d'expérience dans l'organisation d'affrètements médicaux d'urgence, nous avons rapidement trouvé un Learjet 45 Air Ambulance avec une unité de soins intensifs complète à bord et un espace pour le patient et son équipe médicale. Le jour du vol, le bébé a été transféré par ambulance de l'hôpital directement à la porte de l’avion. Après un vol sans encombre jusqu'à Gibraltar, son traitement s'est poursuivi à bord après l'atterrissage, car l'ambulance qui le transportait de l'avion à l'hôpital avait une heure de retard
NOS SERVICES PLUS EN DÉTAIL
Réponse rapide : Nous avons travaillé 24 heures sur 24 pour trouver un avion spécialisé et obtenir les documents et les autorisations pour ce vol charter de dernière minute, ce qui n'aurait pas été possible pour un vol commercial dans un délai aussi serré.
Expertise : Notre équipe expérimentée a obtenu toutes les autorisations pour le vol, même si le bébé n'avait pas de passeport. Nous avons également assuré la liaison entre le personnel de l'hôpital et l'équipe médicale de l'avion pour garantir le bon déroulement du transport du patient.