On nous a demandé de réacheminer d'urgence le vol d'une équipe sportive internationale en raison d'un cas positif de Covid-19.
Déviation d'une équipe sportive en raison d'un cas positif de Covid-19
En novembre 2021, on nous a demandé de rapatrier d'urgence le vol d'une équipe sportive internationale lorsqu'un joueur a été testé positif au Covid-19.
À l'origine, nous avions affrété un Boeing B737-800 pour transporter les 150 joueurs, sponsors et délégués sur un vol de retour d'Autriche via la France et l'Allemagne ; mais après avoir voyagé avec le reste du groupe à l'aller, les joueurs restants ont eu besoin d'un autre avion pour le retour. Avec moins de 24 heures d’avance, c'était une course contre la montre pour trouver une solution alternative à temps.
Notre solution
Joueurs : Autriche > France > Allemagne > Autriche
Reste du groupe : Autriche > France > Autriche
Appareil : Boeing 737-800, Bombardier Dash 8
Nous avons rapidement affrété un Bombardier Dash 8 à un prix compétitif et disponible à court terme pour emmener les 35 membres de l'équipe en Allemagne et en Autriche comme prévu, en veillant à ce qu'il y ait suffisamment d'espace à bord pour la distanciation sociale tout en laissant des sièges libres entre les passagers. Nous avons changé le Boeing 737-800 que nous avions initialement réservé pour emmener le reste du groupe directement en Autriche.
Nos services plus en détail
Réponse rapide : Nous avons trouvé un deuxième avion en moins de deux heures et avons communiqué avec le client 24 heures sur 24 pour le tenir informé de nos progrès.
Global Network: Nous disposons d'une équipe multilingue, ce qui a facilité une communication sans faille avec le client allemand, les opérateurs aériens italiens et anglais, et les aéroports français et allemand.
Contacts inégalés : Nous avons une relation solide avec la compagnie aérienne, qui a fait tout son possible pour nous aider avec cette demande de dernière minute et s'assurer que l'affrètement se déroule sans problème.