Succès des charters de l’Euro 2020 malgré les obstacles causés par le Covid
Air Charter Service a été chargé d'organiser plusieurs affrètements de jets privés pour transporter des associations nationales de football, d’organisateurs, de supporters, de médias et de sponsors au Championnat d'Europe de football de l'UEFA 2020, qui avait été reporté.
La pandémie de Covid-19 en cours entraînant de nombreuses difficultés logistiques, telles que des changements dans les restrictions de voyage et les exigences de mise en quarantaine, nous avons dû nous tenir au courant des dernières indications et nous adapter rapidement pour garantir le bon déroulement de chaque vol.
Des solutions flexibles
En plus de la logistique complexe que représente la coordination de plusieurs vols pour un seul événement, les clients étaient naturellement nerveux à l'idée d'affréter un avion pendant une pandémie et en raison de l'incertitude persistante entourant les voyages internationaux. Pour les rassurer, nous avons surveillé de près les conditions d'entrée et les modifications des horaires d’exploitation des aéroports, en acceptant de ne pas appliquer de frais supplémentaires si des vols devaient être annulés et en réagissant rapidement pour proposer des solutions alternatives.
Air Charter Service a été chargé d'organiser 35 vols entre les 12 pays européens hôtes pendant le mois de tournoi, avec un nombre de passagers allant de 40 à près de 200. Nos courtiers expérimentés ont trouvé des jets Airbus, Bombardier, Boeing et Embraer pouvant accueillir des groupes de différentes tailles, tout en veillant à ce qu'il y ait suffisamment d'espace à bord pour maintenir la distanciation sociale dans les destinations où cela était nécessaire.
Personnel
Nous avons travaillé sans relâche afin que chaque vol soit doté d'un équipage complet. Une tâche complexe, car les exigences en matière de tests PCR varient d'un pays à l'autre et le personnel devait souvent passer jusqu'à quatre tests pour chaque vol charter. Notre équipe a organisé tous les tests de l’équipage, en veillant à obtenir les résultats à temps, et a prévu du personnel de réserve au cas où des membres de l’équipage seraient testés positifs ou devraient être mis en quarantaine après avoir séjourné dans des zones à haut risque.
Nous n'avons choisi et travaillé exclusivement avec des opérateurs aériens capables de garantir que tout problème avec le personnel dont le test était positif serait résolu rapidement, de sorte qu'un équipage complet avec des résultats négatifs serait disponible pour assurer le vol avec un impact minimal sur les vols.
Idées de restauration
En raison des restrictions imposées par le Covid-19, la plupart des traiteurs étaient encore fermés ou fonctionnaient à capacité limitée. Nous avons donc dû penser différemment pour nous assurer que les exigences alimentaires des équipes étaient respectées pendant chaque vol. Après avoir exploré plusieurs possibilités, nous sommes allés plus loin et avons demandé à plusieurs hôtels de la région de préparer un service de restauration de haute qualité que nous pourrions servir à bord.
Une image de marque sur mesure
Malgré les complications causées par la pandémie, nous avons tout mis en œuvre pour personnaliser chaque vol en y ajoutant des touches sur mesure, comme des housses d'appuie-tête personnalisées et la possibilité de télécharger de la musique pendant le vol.
Nous avons réussi à personnaliser les avions avec des autocollants sur l'extérieur de l'appareil, des tapis d'entrée et même des écharpes de football placées sur les sièges des passagers. Nous avons également proposé à bord des petits gâteaux personnalisés pour satisfaire toutes les envies de sucreries.
Pour en savoir plus sur l'affrètement de jets privés et recevoir un devis personnalisé, appelez dès maintenant l'un de nos courtiers expérimentés au +33 (0)1 40 09 42 05.