Rotation d'équipes pour un groupe de compagnies pétrolières
Les vols réguliers étant perturbés par le Covid-19, une agence de voyage nous a demandé, en juin 2020, d'aider à organiser la rotation des équipes de plusieurs compagnies pétrolières qui foraient en Angola et en Namibie.
Les restrictions de voyage rendaient difficile de voler vers l'Afrique. Nous avons donc travaillé sans relâche pour obtenir les autorisations et faire en sorte que le charter ait lieu.
NOTRE SOLUTION
Route : Amsterdam > Angola > Namibie > Angola > Amsterdam
Appareil : Boeing B737-800
Il s'agissait d'une rotation d'équipes complexe impliquant plusieurs entreprises, avec de nombreux travailleurs voyageant d'Europe vers l'Angola, certains volant entre l'Angola et la Namibie, et d'autres rentrant en Europe après des mois en Afrique. Le client a choisi un Boeing B737-800, avec un capacité pour 100 passagers et moins cher qu'un avion à large fuselage.
Notre équipe expérimentée a travaillé en étroite collaboration avec le client et les autorités de l'aviation civile angolaise et namibienne pour soumettre les documents nécessaires pour l'affrètement, en obtenant les listes officielles de passagers et en veillant à ce que nous respections toutes les réglementations. Lorsqu'il s'est avéré que les restrictions de voyage de la Namibie risquaient d'empêcher l'équipage de faire une halte à Walvis Bay, nous avons également pris contact avec la compagnie aérienne pour mettre en place un plan de secours permettant de faire escale au Cap si nécessaire.
NOS SERVICES PLUS EN DÉTAIL
Des experts de confiance : Le client a été impressionné par notre service et notre expertise et nous a demandé d'effectuer cette rotation à plusieurs reprises au cours de quelques mois.
Service 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 : Notre gestionnaire de compte était disponible 24 heures sur 24 pour répondre aux questions et tenir le client informé à tout moment. Nous avons assuré la liaison avec les autorités africaines de l'aviation civile afin d'obtenir les permis nécessaires le plus rapidement possible, plutôt que d'attendre que l'opérateur le fasse.