Nos équipes ont organisé le transfert d’un patient depuis le Cambodge vers la Thaïlande, pour une prise en charge médicale urgente.
Organisation d’une évacuation sanitaire
Un client régulier nous a demandé d’organiser le transfert de son oncle depuis le Cambodge vers la Thaïlande, pour une prise en charge médicale urgente. Très peu d’avions étaient disponibles et la plupart des hôpitaux ne pouvaient pas admettre un nouveau patient dans l’urgence. Nos équipes se sont donc empressées d’organiser cet affrètement complexe.
Notre solution
Itinéraire : Phnom Penh > Bangkok
Appareil : Un avion très léger
La plupart des avions médicalisés sont disponibles au plus tard sous 24 heures, mais notre équipe expérimentée a rapidement trouvé un appareil qui pouvait décoller dans un délai de 6 heures.
Le light jet choisi pour cet affrètement pouvait accueillir le patient, mais également la personne qui l’accompagnait, le médecin et l’infirmière.
Nous avons travaillé de concert avec un hôpital de Bangkok, qui a accepté de recevoir le patient à la dernière minute, puis obtenu les certificats des médecins et les formulaires médicaux nécessaires au départ du vol.
Nos services plus en détail
Réactivité : Nos équipes ont trouvé une solution seulement 30 minutes après avoir reçu la demande.
Chargé de compte personnel : Un expert spécialisé en évacuation médicale, disponible en permanence, informait le client et répondait aux questions.
Une communication 24 heures sur 24 : Afin de rassurer le client et de lui montrer que tout se passait bien comme prévu, nos équipes lui ont envoyé des photos pendant le vol.